Saúde mental entra na gestão de riscos
A atualização foi definida pela Portaria MTE nº 1.419/2024. De acordo com o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), a autuação pela Inspeção do Trabalho começa nesta terça-feira (26/05). Antes, houve período educativo para adaptação das empresas.
A psicóloga Denise Milk, especialista em saúde mental no trabalho, avalia que a mudança altera a forma como o tema deve ser tratado dentro das organizações. “A saúde mental deixa de ser vista apenas como uma questão individual e passa a ser compreendida também como responsabilidade organizacional”, afirma.
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Segundo ela, durante muitos anos, o adoecimento emocional foi tratado como fragilidade pessoal ou dificuldade de adaptação. Agora, as empresas passam a ser provocadas a observar fatores do próprio ambiente de trabalho que podem contribuir para ansiedade crônica, exaustão, insegurança psicológica, conflitos constantes e burnout.
O que muda para as empresas
A NR-1 exige que a organização identifique perigos, avalie riscos e os classifique em níveis, implemente medidas de prevenção e acompanhe o controle das ações. Todo o processo deve ser documentado, com inventário de riscos e plano de ação.
Entre as medidas possíveis estão revisão de metas, organização de jornadas, melhoria da comunicação interna, canais de escuta, capacitação de lideranças e participação dos trabalhadores no processo de avaliação.
Para Gustavo Aquino Queiroz, especialista em Recursos Humanos na Foçaca Construtora LTDA, em Brasília, a principal dificuldade foi mudar a cultura interna.
“Foi necessário conscientizar lideranças e equipes de que fatores como pressão excessiva, sobrecarga e desgaste emocional também impactam diretamente a saúde e a segurança do trabalhador, assim como os riscos físicos já tradicionalmente acompanhados”, diz.
Ambiente tóxico pode adoecer
Ambientes de trabalho com cobrança permanente, medo de errar, silêncio das equipes e falta de apoio podem gerar sinais de alerta. Entre eles estão:
- Irritabilidade;
- Fadiga persistente;
- Queda de concentração;
- Crises de ansiedade;
- Alterações no sono;
- Dores musculares;
- Sensação constante de esgotamento.
Denise explica que o problema não está na existência de metas, mas na forma como elas são construídas e cobradas. “Empresas emocionalmente saudáveis não são aquelas sem pressão ou desafios. São aquelas que conseguem sustentar resultado sem transformar sofrimento em método de gestão”, afirma a psicóloga.
Trabalho remoto também entra na regra
A orientação do MTE também inclui regimes remoto, híbrido e teletrabalho. Nesses modelos, podem aparecer riscos como isolamento, dificuldade de desconexão, excesso de disponibilidade, falhas de comunicação e perda de limites entre vida pessoal e profissional.
Na construtora, Gustavo relata que a empresa revisou processos internos, fortaleceu a comunicação entre lideranças e equipes, passou a acompanhar melhor os colaboradores e deu mais atenção à distribuição de tarefas.
Segundo ele, as medidas já trouxeram impacto positivo. “As equipes passaram a demonstrar maior abertura para diálogo, além de um sentimento maior de valorização e escuta dentro da empresa”, afirma.
Fiscalização deve olhar para prevenção
A atualização da NR-1 não significa que toda empresa será punida automaticamente por ter casos de ansiedade, depressão ou burnout entre funcionários. O ponto central é comprovar que há gestão dos riscos ligados ao trabalho.
Ou seja: a empresa precisa demonstrar que avaliou as condições de trabalho, ouviu os trabalhadores, identificou riscos, registrou medidas e acompanhou resultados.
A mudança coloca a saúde mental dentro da lógica formal de segurança do trabalho. Com isso, o tema deixa de depender apenas de campanhas pontuais e passa a exigir prevenção contínua, documentação e responsabilidade da gestão.
